PDCA提高肿瘤住院患者健康教育成效率PPT

健康教育是一项有目标、有计划、有组织、有系统、有评价的活动,能促使人们自觉采用健康行为,改善、维持人体健康。患者满意度是衡量医疗服务质量的重要指标，通过健康教育，可促进患者早日康复，提高患者满意度。 经全科护理人员讨论，每人选择最影响健康教育成效率的五项因素，从而得出以下排列表，根据二八定律，我们对前4项内容提出整改措施。 1、宣传栏、宣传手册、我们重新制定宣教内容提高针对性及实用性并根据资料内容对患者进行详细解释工作,做到人人理解。 2、制定合理的健康教育流程严格按照流程上的规定时间和内容展开健康宣教。