《消费者权益日与环境保护》PPT

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315的来历

为了扩大对消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进国家、地区消费者组织之间的合作和交往，更好地开展保护消费者权益工作，国际消费者联盟组织于1983年确定每年3月15日为 ”国际消费者权益日”。 

这一日期的选定是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》中首次提出了著名的消费者的”四项权利”，即：获得消费安全的权利；取得消费资讯的权利；自由选择商品的权利；合法申诉的权利。 

1984年12月26日中国消费者协会成立， 中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。

国际消费者联盟组织（简称IOCU）是一个独立的、非盈利的、非政治性的组织。1960年，由美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰五个国家的消费者组织发起成立，在荷兰登记，总部设在荷兰海牙，亚太地区分部设在马来西亚的槟榔屿。 

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消费者权益日小知识

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有以下9项权利： 

1．安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 

2．知情权：消费者享有知悉商品真实情况的权利。 

3．选择权：消费者享有自由选择商品或者服务的权利。 

4．公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 

5．求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。 

6．结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 

7．获得知识权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 

8．受尊重权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 

9．监督权：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为，有权对保护消费者工作提出批评、建议。

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保护生态环境

蔚蓝明镜般的天空，清新的空气，清澈见底的河流，绿色的森林原野，这是人类祖先享受过的最佳自然环境。如今，科学技术高速发展，生产资料和生活水平也高速增长,但伴随来的是生产和生活垃圾、废料对生态环境的日益破坏。请君看看，天上地下白、黑、黄色污染都不同程度地影响着我们的健康。

我们能做的：

1、爱惜水资源，平时节约用水。

2、爱护环境，不乱丢垃圾。

3、少用一次性物品。

4、向周围的亲友宣传要保护环境……

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1、3月15日是国际消费者权益日是（  ）国总统（                    ）定的。

2、消费者的”四项权利”是哪四项

1、获得消费安全的权利

2、取得消费资讯的权利

3、自由选择消费的权利

4、合法申诉的权利

中国是在几几年几月几日成立中国消费者协会

1984年12月26日

中国消费者协会是于几几年加入国际消费者协会。

1987年

IOCU代表什么？

国际消费者联盟组织

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消费者权益日知识竞赛

1、消费者协会决定受理消费者投诉的，应当在（  ）内进行调查、调解 。

A.三十日    B.六十日   C.三个月   D.六个月        

2、在保修期内，商品经（  ）修理仍不能正常使用的，经营者应当承担更换或者退货的责任。      

A.一次         B.两次       C.三次      D.四次 

3、消费者协会对消费者权益保护问题进行查询，有关行政管理部门、行业组织和经营者应当自接到查询请求后（  ）内作出明确答复 

A.五日         B.十日       C.十五日   D.二十日

4、消费者因消费争议向消费者协会投诉的，消费者协会应当自收到投诉之日起（  ）个工作日内作出是否受理的决定，并告知消费者。 

A.三            B.五           C.七          D.十 

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